Človeka vnímame ako jedinečnú nedeliteľnú bytosť a jeho zdravie chápeme takisto holisticky v kontexte nielen zdravotných problémov a symptómov, ale aj psychologických príčin stresu. Každý z nás si v detstve vytvoril kognitívne stratégie, ktorými sa vysporiadava so životnými situáciami. Tieto jedinečné stratégie nás vedú k úspechu, ale aj k problémom. Môžu byť tak zdrojom veľkého stresu, pretože sú zautomatizované a stabilné a bez pomoci nie sme schopní zmeniť svoje postoje a správanie. Uvedomujeme si, že klient prichádza nielen s problémom, ale aj s jeho riešením, pretože je najväčší expert na svoj život.
Konzultácie v našej Lekárni sú určené najmä tým klientom, ktorí sú ochotní sa aktívne zapojiť v práci na svojom zdraví. Ich aktívna spolupráca a porozumenie súvislostiam je pre uzdravovanie potrebné. Terapeutický vzťah je rovnocenný, časť zodpovednosti za celý proces ostáva v rukách klienta.